利用規約(店舗・出前店向け)
最終改定日: 2026年7月11日(制定)
この規約は、DOG2運営事務局(以下「当運営」)が提供するモバイルオーダーサービス「DOG2」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本規約は、本サービス上でベニューと契約し商品の調理・提供・配達を行う店舗(以下「加盟店」)に適用されます。
第1条(個別合意の優先)
当運営または取引先ベニューとの間で覚書・個別契約その他の合意が別途締結された場合、その定めが本規約に優先して適用されます。
第2条(本サービスの利用)
- 加盟店は、ベニューからの契約申請を承諾することで、当該ベニューでの商品販売を開始できます。
- 加盟店が登録する商品情報(名称・価格・税率・画像等)は正確に保つものとし、その内容に責任を負います。
- 商品の調理・品質・食品衛生・配達は加盟店の責任で行います(ランナーへ配達を委託した場合を含む)。
第3条(手数料・精算)
- 販売にかかるプラットフォーム手数料率は、当運営が別途提示する料率(または個別合意)に従います。
- 売上は月次で締め、当運営から登録口座へ振り込みます。締め・支払時期の詳細は当運営が定めます。
- ランナーへ配達を依頼した場合、依頼時に設定した報酬額は当運営がランナーへ支払い、同額を加盟店の売上から控除します。
第4条(注文の受諾・キャンセル)
- 注文への応答(受諾・拒否)は速やかに行うものとし、無応答の注文は自動キャンセルされることがあります。
- 受諾後のキャンセルはお客様への返金を伴うため、正当な理由がある場合に限ります。
第5条(アカウント管理)
オーナーはスタッフアカウントの追加・削除を管理し、スタッフの操作について責任を負います。
第6条(禁止事項・解除)
法令違反、虚偽の情報登録、本サービスの信用を毀損する行為があった場合、当運営はアカウントの停止・契約の解除ができます。
第7条(免責・準拠法)
- 当運営は、システムの中断・障害により生じた逸失利益について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。