プライバシーポリシー | DOG2

DOG2運営事務局（以下「当運営」）は、本サービスにおける個人情報を以下の方針で取り扱います。

1. 取得する情報

アカウント情報: 氏名、電話番号、メールアドレス、認証識別子（Google・Apple・SMS等）
注文情報: 注文内容、日時、利用ベニュー・座席、配達先、メモ
決済情報: 決済手段の種別・状況（カード番号等は決済代行事業者が取り扱い、当運営は保持しません）
配達員（ランナー）情報: 氏名、電話番号、受諾・完了履歴、報酬の支払状況
店舗運営者情報: 店舗名、住所、電話番号、振込口座、適格請求書発行事業者登録番号
技術情報: Cookie等の識別子、アクセスログ、端末・ブラウザ情報

2. 利用目的

注文の受付・調理・配達・決済の提供、品切れ等の連絡、売上集計・精算・報酬支払い、領収書発行、不正利用防止、お問い合わせ対応、サービス改善のため。

3. 第三者への提供・共有

注文の履行のため、お客様の氏名・連絡先・座席・注文内容を、商品を提供する店舗・ベニュー・配達員に共有します（連絡先の共有方法はベニューの設定により異なります）。
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合。

4. 業務委託先（外部サービス）

決済: Stripe / 認証: Google Firebase / インフラ: Vercel・Turso・Cloudflare・Google Cloud・Upstash / 配達依頼の通知: Discord等の外部コミュニケーションサービス（依頼情報のみを投稿し、ランナーの個人情報は投稿しません）。

5. 安全管理・保存期間

通信の暗号化・アクセス制御等の安全管理措置を講じ、利用目的の達成に必要な期間および法令で定める期間保存します。

6. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除の請求に、本人確認のうえ法令に従い対応します。

7. Cookie・改定・お問い合わせ

ログイン状態の維持等にCookieを使用します。本ポリシーは必要に応じて改定され、重要な変更は本サービス上でお知らせします。お問い合わせは運営事務局まで。