DOG2

利用規約(ランナー・配達員向け)

最終改定日: 2026年7月11日(制定)

この規約は、DOG2運営事務局(以下「当運営」)が提供するモバイルオーダーサービス「DOG2」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本規約は、本サービスを通じて配達業務を受託する配達員(以下「ランナー」)に適用されます。ランナー登録の申請および配達の受諾をもって、本規約に同意したものとみなします。

第1条(個別合意の優先)

当運営とランナーとの間で覚書・個別契約その他の合意が別途締結された場合、その定めが本規約に優先して適用されます。

第2条(業務委託であること)

  1. ランナーと当運営との関係は業務委託であり、雇用関係ではありません。ランナーは当運営の指揮命令下にはなく、労働関係法令上の労働者には該当しません。
  2. 個々の配達依頼を受諾するかは、ランナーの自由な判断に委ねられます。受諾しないことによる不利益な取り扱いはありません。
  3. ランナーは、自らの責任と計算において、税務申告・社会保険等の手続きを行うものとします。

第3条(配達手段・登録条件)

  1. 配達に用いる手段は、自転車または総排気量125cc以下の原動機付自転車に限ります(貨物自動車運送事業法等に基づく届出・許可を受けている場合はこの限りではありません)。
  2. ランナーは、登録の条件として、自転車保険および個人賠償責任保険(配達中の事故・対人対物損害を補償するもの)に加入していなければなりません。当運営は加入状況の確認を求めることがあります。
  3. ランナーは、道路交通法その他の法令、および配達手段に応じた必要な免許・整備・交通ルールを遵守します。

第4条(事故・損害の責任)

  1. 配達中に生じた事故、第三者(お客様・店舗・通行人等)への損害、ランナー自身の負傷・物損は、ランナー自身の責任および保険により対応するものとし、当運営は、故意または重過失がある場合を除き、これらについて一切の責任を負いません。
  2. ランナーは、事故が発生した場合、速やかに必要な措置(負傷者の救護・警察への連絡等)を講じ、当運営へ報告します。

第5条(商品の取り扱い)

  1. ランナーは、受け取った商品を、指定されたお届け先へ、善良な管理者の注意をもって速やかに配達します。
  2. 商品の持ち逃げ・横領・故意または過失による毀損・汚損があった場合、当該配達の報酬を支払わないほか、当運営はランナーに対し損害賠償を請求することができます。
  3. お届け先での受け渡しは、注文画面に表示される「お届け番号」の確認をもって完了とします。

第6条(報酬・出金)

  1. 各配達の報酬額は、依頼時に提示された金額とします。
  2. 報酬は、配達完了の確認後、当運営からランナーへ支払います。支払いは、原則として配達完了日から60日以内に、ランナーが登録した口座へ振り込みます。
  3. ランナーは、配達完了日から7営業日(土日を除く。祝日の扱いは当運営が定めます)を経過した未払い報酬の合計が5,000円以上となったとき、マイページから出金を依頼できます。
  4. 出金の際は、振込手数料として330円(金融情勢等により変更することがあります)を報酬から差し引きます。
  5. 前3項にかかわらず、配達完了日から60日を経過した未払い報酬は、金額にかかわらず当運営からお支払いします。
  6. 振込手数料の負担その他の支払条件は、当運営が別途定めるところによります。

第7条(禁止事項・登録の停止)

法令違反、虚偽の登録情報、商品の不正な取り扱い、お客様・店舗・当運営の信用を毀損する行為があった場合、当運営は事前の通知なくランナー登録の停止・抹消および依頼の停止ができます。

第8条(個人情報)

当運営は、ランナーの氏名・連絡先・振込口座・受諾/完了履歴等を、報酬の支払い・配達の手配・連絡・不正防止の目的で利用します。詳細はプライバシーポリシーによります。

第9条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約または配達業務に関して生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。